Design Thinking + LEGO® SERIOUS PLAY®
Lucio Margulis, fundó y dirige la consultora Juego Serio.
El Design Thinking es una metodología para desarrollar la innovación centrada en las personas, ofreciendo una lente a través de la cual se pueden observar los retos, detectar necesidades y, finalmente, solucionarlas. En otras palabras, el “design thinking” es un enfoque que se sirve de la sensibilidad del diseñador y su método de resolución de problemas para satisfacer las necesidades de las personas de una forma que sea factible y viable, resulta ser un gran complemento para la Metodología LEGO® SERIOUS PLAY®
Objetivos
- Conocer y poner en práctica técnicas avanzadas de la Metodología LSP que pueden ser usadas para potenciar la implementación del Design Thinking.
- Aprender a aplicar las técnicas de la Metodología LSP para potenciar las entrevistas a los usuarios de un nuevo producto o servicio.
- Entender al cliente (Understand).
- Generación de conversaciones abiertas.
- Comprender como aplicar las técnicas de LSP de modelos compartidos para definir juntos un punto de vista común.
- Comprender como aplicar técnicas de la Metodología LSP para creación de ideas (IDEATE)
- Conocer algunas técnicas para prototipar servicios y testearlos como alternativas para su aplicación
Contenido:
- ¿Qué es el Design Thinking?
- Principales Fases de un Proceso/Proyecto de Design Thinking
- ¿En qué fases del Proceso la Metdología LSP agrega valor?
- ¿Qué técnicas de la Metodología LSP pueden integrarse para potenciar un proyecto de Design Thinking?
Dinámica:
- El cirso se realiza bajo la filosofía de la Metodología LEGO® SERIOUS PLAY®. / Plan-Do-Plan-Do.
- Totalmente interactivo y práctico.
- Se trabajará sobre un caso concreto de aplicación.
Dirigido a:
- Facilitadores Certificados en la Metodología LEGO® SERIOUS PLAY®.
Duración: 1 día
Lucio Margulis, fundó y dirige la consultora Juego Serio. Se especializa en el diseño, desarrollo y ejecución de proyectos de estrategia en tiempo real, y ha facilitado workshops, dictado cursos, talleres, gerenció proyectos y programas de innovación, estrategia y formación en instituciones y empresas internacionales. Es el primer facilitador certificado y socio de LEGO® SERIOUS PLAY® en Latinoamérica.
Realizó proyectos de consultoría en gestión del cambio e innovación aplicada en Price WaterHouseCoopers, Sema Group, Schlumberger, Atos Origin y diversos grupos empresariales. Facilitó workshops, realizó actividades, cursos, talleres y seminarios para el Gobierno Catalán, Vasco, Gallego y Andaluz, Infonomía red Española de Innovación, la UNED, la UPM de Madrid, el IL3 de la Universidad de Barcelona, el Instituto Gallego de Formación de España, la Scalla de Milán, en Italia; la UTN, ADRHA, ADCA, UBA, de Argentina; el Fondo Social Europeo, el Joint, ONGs y los gobiernos de Argentina, España, Chile e Italia. Fue profesor de la Universidad Politécnica de Madrid, de Creatividad e Innovación en ADEN Business School en Latinoamérica y para otras organizaciones en Europa. Actualmente es consultor organizacional en temas de estrategia, gestión del cambio y el talento e innovación para clientes globales tales como: Tenaris, DHL, Kimberly Clark, Grupo Cisneros, etc. También es disertante en eventos internacionales de innovación, emprendimiento, estrategia y management en: España, Italia, Suiza, Brasil, Chile, Ecuador, Colombia, Bolivia, Panamá, Perú, República Dominicana, El Salvador, Costa Rica, Honduras, Guatemala, Venezuela, Uruguay y Argentina.
Uno de los más importantes Facilitadores Certificado en la Metodología LEGO ® SERIOUS PLAY ®en el continente europeo. Catedrático, investigador y desarrollador de herramientas y metodologías relacionadas con el tema de Gamification.